ホテル運営
 ┗一括管理請負業務
 ┗指導監督業務
 ┗コンサルタント業務

ホテル
 ┗設立/創業/改装支援
 ┗不動産売買関連業務
 ┗物件価値調査診断業務



従業員の教育などについて
収益の改善について
運営業務の委託について
将来の経営計画について
新築・改装・売買について
契約期間について












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従業員の教育などについて
収益の改善について
運営業務の委託について
将来の経営計画について
新築・改装・売買について
契約期間について



■従業員の教育などについて
質問: 従業員教育についての指導は受けられますか?
回答: もちろんお任せ下さい!
基本的な従業員教育方針から、具体的教育法の考え方、更には実際の作業教育に関する一切についてご指導申し上げます。

指導対象は、経営者様をはじめ運営担当者様や直接作業をされるパートアルバイト様など、全ての方々からご選択いただけます。
また、運営を一括してお任せ戴く場合や指導監督業務を御依頼の節は当社の運営管理指導者が御社に代わって御社の従業員をご指導申し上げます。

質問: 採用や雇用に関する指導は受けられますか?
回答: もちろんお任せ下さい!
採用や教育に関する費用や手間は、思いのほか大きいので重要な要素でしょう。
採用時の留意点やちょっとしたコツ又は基本的な考え方から雇用に関する注意点 など実践を踏まえた具体的指導が可能です。
 

質問: 従業員の雇用管理については任せられますか?
回答: 従業員の雇用管理を行なう管理者は、彼らの雇用者となる必要があります。
運営一括管理をお任せ戴く場合は、現状御社にて雇用されている全ての従業員の所属身分を当社に移籍のうえ雇用管理を行ないますが、運営指導監督業務や運営コンサル業務を御依頼の節は御社担当者様に指導申し上げるに留まります。
また、当社から労働力のみを派遣し管理する業務は御容赦願います。  

質問: 支配人などの教育は任せられますか?
回答: お任せ下さい!
当社の経験豊富な運営管理技術者がホテルに伺って、基本的な心構えから、実戦的運営テクニックまでを必要に応じてご指導申し上げます。  

質問: 教育の施されたパートやアルバイトの派遣はしてくれますか?
回答: 基本的に単純労働に従事する従業員の派遣業務は行いません。
ただし、運営一括管理をお任せ戴く場合は、当方の従業員として派遣を致します。

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■収益の改善について
質問: 売上は上げられますか?
回答: お任せ下さい!
立地や周辺客層、更に同業他店の営業戦略などを的確に分析して、今なすべき事を決めていきます。

集客力を向上させる為に注目すべき事は、思いのほか多岐に亘ります。
販売料金や販売体制の見直しは当然ですが、他にも弱点となっている部分を改善する作業は可及的速やかに行なうべきです。
また、せっかくの立地を充分に活かしきることも重要です。
 

質問: 経費の削減は出来ますか?
回答: お任せ下さい!
正確に言えば「効率的な運営」を行なう事で、「経費の改善」を実現し、結果的に経費を減少させます。

清掃などの作業見直しや再教育などを行ない、運営効率を上げる事で人件費などは削減できますし、営業活動にも良い影響が出てきます。
また、雇用継続率の向上を実現する事は、作業技術の安定をもたらし、作業効率を向上させ人件費の削減を可能とし、他にも募集費用などの関連経費の削減にも繋がります。
更に、購入物品の見直しや業者との交渉なども経費の削減に繋がるでしょう。
ただし、限界を超えた経費の削減は売上に悪影響をきたす事がありますので避けるべきです。

 
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■運営業務の委託について
質問: 運営業務の一括委託ってどんな事ですか?
回答: 御社の経営方針に基づいたホテルの運営業務を全てお任せ戴く業務です。
ご希望があれば御方針の決定に関してのアドバイスも致しますが、基本的に御社に経営方針の決定権があります。

当社は、御社の経営方針をもとに長年の経験と最新の情報から最善の方法により
御社のホテルを運営いたします。
また、売上金などの回収業務や一時保管などはお受けいたしますが、基本的に売上金の管理や金融機関への入出金、納入業者様への御支払いは、請負業務の透明性の維持や不正行為を防止する観点から全て御社の管理下と致し致します。
 

質問: 盗難や火災などの事故に関しての責任はどうなるの?
回答: ご安心下さい!当社は受託業務に関する損害保険に加入しています。

万一、当社の指導員や従業員の責めに帰する事項について、御社に損害を与えた場合は賠償責任保険によって補填されます。
また、事故やお客様の不注意によって御社が被った損害に関しても保障の対象です。
 

質問: 現在働いている従業員はどうなりますか?
回答: 基本的に、雇用継続を希望する従業員様は当社に移籍いただき雇用を継続いたしますのでご安心下さい。
ただし、雇用契約を新たに結ぶ事になりますので契約内容は現状と異なる場合があります。

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■将来の経営計画について
質問: これから先の経営や運営のやり方についての指導もできますか?
回答: 過去の経緯は将来についての道しるべとなります。
今までの業績などを分析して、御社のホテルがとるべき経営戦略を提案し、その方向性に沿った運営計画を提案してまいります。
その実現に必要となる様々な情報なども併せて御紹介いたします。
 

質問: 当社には当社なりの将来経営計画があるが、その方向で進めてもらえますか?
回答: 御社の資産を御社が運用する事は当然です。
当社は、御社のご計画に沿って、その実現のお手伝いをしていくことが基本的なスタンスです。
ただし、私達の持つ経験や情報によって、御社のご方針に問題を感じた時はその旨をご提案させていただきます。
しかしご決定をなさるのは御社の意思であると考えています。

 
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■新築・改装・売買について
質問: 新築や改装をしたいと思うのですが、融資などの手伝いはしてくれますか?
回答: お任せ下さい!
適正な設備投下資金の算出から、御資金の調達に必要な、運営計画の策定や金融機関のご紹介、更には条件交渉への立会いなど全てに亘って、御社の交渉担当者としてお手伝いをいたします。
 

質問: 不動産の売買についてはどの様な支援が受けられますか?
回答: 売却物件や購入先様のご紹介はもとより、適正価格の算出や売買契約に伴う諸留意事項の確認、ホテル専門不動産業者のご紹介などもご支援申し上げます。

また、売買に関する御社の担当代理人として、ご利用いただくことも可能です。
当社には常に関連業者様より、多くの不動産情報が集まってきますので必ずやご期待に添えると思います。

尚、当然のことですが個人情報の管理については充分な配慮を持ってあたっていますので、売買をご希望の場合も安心してお任せ下さい。
(ご希望があれば秘密事項の保持に関する契約書を作成いたします)
 

質問: 経済的側面から不動産の価値を判断する調査作業はしていますか?
回答: お任せ下さい!
当社の運営最高責任者である「平田壮吉」は東京レボリューションの社長として、またレジャーホテル経営研究所の所長として、金融機関様を始め多くの依頼者様よりホテルに関する価値審査業務を請け負っており、その価値評価には高い信頼が寄せられています。

当社にご依頼いただきました不動産価値審査業務は東京レボリューションとの共同作業として承ります。  
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■契約期間について
質問: それぞれの契約の期間はどのくらいからですか?
回答: 御依頼の内容によってそれぞれ違います。

運営一括管理請負業務については、人員の雇用及び配置の関係から2年間以上となります。(契約期間は特段の問題が発生しない限り、延長が可能です)

また運営指導監督業務は特に期間を定めていませんが、指導の効果が現れる概ね6ヶ月以上と考えます。(契約時にご希望を伺います)

コンサルタント業務の契約期間は、調査期間やその総量によって異なりますが、最低でも2ヶ月以上は必要です。
新築や改装に関わる支援業務は、基本的に御依頼時から完成引渡しまでとします。
(開業後に指導監督業務に移行することや一括運営管理請負業務に移行することも可能です)

 

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